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Général

Régler le nom et le logo de votre boutique, l'adresse du site, le fuseau horaire, la devise, l'affichage des montants et la langue de l'interface.

L'onglet Général contient l'identité de votre organisation et la façon dont Fullmetrix affiche les dates et les montants. C'est le premier onglet à vérifier après la connexion de votre boutique.

Pour l'ouvrir, cliquez sur Paramètres dans la barre latérale. La page s'ouvre directement sur Général. Elle contient trois cartes, Paramètres de la boutique, Langue de l'interface et Format des nombres et devises.

Onglet Général des Paramètres avec les trois cartes Paramètres de la boutique, Langue de l'interface et Format des nombres et devises encadrées

D'où viennent les valeurs déjà remplies

Quand vous connectez votre boutique, nous lisons ses réglages et nous remplissons le fuseau horaire, la devise, la position du symbole, les séparateurs et le nombre de décimales. Vous n'avez donc souvent rien à saisir.

Dès que vous modifiez l'un de ces champs à la main, votre choix est conservé. Une nouvelle connexion de la boutique ne l'écrase plus. Seul le bouton Redétecter, décrit plus bas, relit les valeurs de la boutique et remplace les vôtres.

Modifier le nom, le logo et l'adresse du site

La carte Paramètres de la boutique regroupe quatre champs et un bouton Enregistrer en haut à droite. Le bouton reste grisé tant que vous n'avez rien changé.

Changer le nom de la boutique

Dans Nom de la boutique, tapez le nom qui doit apparaître dans la barre latérale et dans le sélecteur d'organisation. Ce nom est celui de l'organisation dans Fullmetrix. Il ne change rien sur votre boutique en ligne.

Le petit carré à gauche du nom sert au logo. Cliquez dessus pour choisir une image, ou faites-la glisser dessus. Les formats acceptés sont PNG, JPG, WebP et SVG, jusqu'à 2 Mo. Une image carrée donne le meilleur résultat, parce qu'elle est affichée dans un carré dans la barre latérale.

Le logo est enregistré dès que l'envoi se termine, sans passer par Enregistrer. Pour le retirer, survolez le carré et cliquez sur la petite corbeille rouge qui apparaît dans son coin.

Si le fichier dépasse 2 Mo, le message Le fichier est trop volumineux (max 2 Mo) s'affiche et rien n'est envoyé. Réduisez l'image puis réessayez.

Vérifier l'URL du site

URL du site contient l'adresse que voient vos visiteurs, par exemple https://www.maboutique.fr. Elle est remplie avec l'adresse de votre boutique au moment de la connexion.

Changez-la seulement si vos visiteurs naviguent sur une autre adresse que celle de votre plateforme. C'est le cas d'un site headless, c'est-à-dire un site dont la partie visible est développée à part et qui va chercher les produits et les commandes dans votre plateforme. Dans ce cas, indiquez l'adresse du site visible. Elle sert notamment au suivi du site.

Enregistrer

Cliquez sur Enregistrer. Le message Paramètres enregistrés confirme la modification. Si le nom n'a pas pu être changé, le message Impossible de renommer l'organisation s'affiche. Rechargez la page puis réessayez.

Carte Paramètres de la boutique avec le carré du logo, les champs Nom de la boutique, URL du site, Fuseau horaire et Devise, et le bouton Enregistrer en haut à droite encadré

Choisir le fuseau horaire

Le Fuseau horaire décide où commence et où finit chaque journée dans vos rapports. Une commande passée à 23 h 30 à Montréal tombe déjà le lendemain si l'organisation est réglée sur Paris. Choisissez le fuseau dans lequel votre équipe arrête ses comptes de la journée, en général celui de votre siège ou de votre marché principal.

La liste propose les fuseaux les plus courants pour l'Europe, l'Amérique du Nord, l'Afrique du Nord, le Moyen-Orient, le Japon et l'Australie. Choisissez une valeur dans la liste, puis cliquez sur Enregistrer.

Si vos chiffres d'une journée diffèrent de ceux de votre back-office, vérifiez d'abord que les deux outils utilisent le même fuseau. Nous détaillons ces cas dans Devises et fuseaux horaires.

Choisir la devise de vos rapports

La Devise est la devise dans laquelle tous vos rapports sont exprimés. Cliquez sur le champ, tapez le code ou le nom de la devise dans Rechercher une devise..., puis choisissez-la et cliquez sur Enregistrer.

Si votre boutique vend dans plusieurs devises, les commandes dans une autre devise sont converties dans celle-ci, au taux du jour de la commande, lors de la synchronisation. Le montant d'origine reste conservé sur la commande.

Choisir la langue de l'interface

La carte Langue de l'interface propose huit langues, Français, English, Español, Italiano, Deutsch, Nederlands, Português et Polski. Choisissez-en une dans la liste. L'application change de langue tout de suite, sans bouton à cliquer.

Ce choix ne s'applique qu'à vous. Vos collègues gardent la langue qu'ils ont choisie. Il ne traduit pas les données de votre boutique, comme les noms de produits ou de catégories.

Régler l'affichage des montants

La carte Format des nombres et devises change la façon dont les montants sont écrits à l'écran, jamais leur valeur. Chaque liste s'enregistre dès que vous choisissez une option.

RéglageOptionsExemple
Position de la deviseAutomatique, Avant (€100), Après (100€)Automatique suit l'usage de la langue de l'interface et de la devise
Séparateur de milliersEspace ( ), Virgule (,), Point (.), Aucun12 450 ou 12,450 ou 12.450 ou 12450
Séparateur décimalVirgule (,), Point (.)19,90 ou 19.90
Décimales0, 1, 2 ou 32 affiche 19,90, 0 affiche 20
Carte Format des nombres et devises avec les listes Position de la devise, Séparateur de milliers, Séparateur décimal et Décimales, et le bouton Redétecter encadré

Évitez de choisir le même caractère pour les milliers et les décimales. Un montant comme 1.250.00 devient illisible.

Reprendre les réglages de la boutique avec Redétecter

Le bouton Redétecter, en haut à droite de la carte, relit les réglages de votre boutique et les applique ici. Il remplace le fuseau horaire, la devise et les quatre réglages d'affichage par ceux de la boutique, même si vous les aviez modifiés à la main.

Utilisez-le après avoir changé la devise ou le format des prix dans votre back-office. Le message Paramètres redétectés depuis la boutique confirme l'opération. Si la boutique ne répond pas, le message Erreur lors de la redétection s'affiche. Vérifiez alors que le module Fullmetrix est actif sur votre boutique, puis réessayez.

Questions fréquentes

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