fullmetrixDocs

Algemeen

Stel je winkelnaam en logo, site-URL, tijdzone, valuta, bedragnotatie en interfacetaal in.

Het tabblad Algemeen bevat de identiteit van je organisatie en de manier waarop Fullmetrix datums en bedragen weergeeft. Het is het eerste tabblad dat je controleert nadat je je winkel hebt gekoppeld.

Om het te openen, klik je in de zijbalk op Instellingen. De pagina opent direct op Algemeen. Er staan drie kaarten op, Winkelinstellingen, Interfacetaal en Getal- en valutanotatie.

Tabblad Algemeen in Instellingen met de drie kaarten Winkelinstellingen, Interfacetaal en Getal- en valutanotatie gemarkeerd

Waar de vooraf ingevulde waarden vandaan komen

Wanneer je je winkel koppelt, lezen we de instellingen ervan uit en vullen we de tijdzone, de valuta, de positie van de valuta, de scheidingstekens en het aantal decimalen in. Vaak hoef je dus niets te typen.

Zodra je zelf een van deze velden wijzigt, blijft jouw keuze behouden. Als je de winkel opnieuw koppelt, wordt die niet meer overschreven. Alleen de knop Opnieuw detecteren, hieronder beschreven, leest de waarden van de winkel opnieuw in en vervangt de jouwe.

De naam, het logo en de site-URL wijzigen

De kaart Winkelinstellingen bevat vier velden en rechtsboven een knop Opslaan. De knop blijft grijs zolang je niets hebt gewijzigd.

De winkelnaam wijzigen

Typ bij Winkelnaam de naam die in de zijbalk en in de organisatiekiezer moet verschijnen. Dit is de naam van de organisatie binnen Fullmetrix. Er verandert niets in je webwinkel.

Een logo toevoegen

Het kleine vierkant links van de naam bevat het logo. Klik erop om een afbeelding te kiezen, of sleep een afbeelding erheen. PNG, JPG, WebP en SVG worden geaccepteerd, tot 2 MB. Een vierkante afbeelding werkt het best, want ze wordt in de zijbalk in een vierkant getoond.

Het logo wordt opgeslagen zodra de upload klaar is, zonder dat je op Opslaan hoeft te klikken. Om het te verwijderen, beweeg je de muis over het vierkant en klik je op de kleine rode prullenbak die in de hoek verschijnt.

Is het bestand groter dan 2 MB, dan verschijnt de melding Bestand is te groot (max 2 MB) en wordt er niets geüpload. Maak de afbeelding kleiner en probeer het opnieuw.

De site-URL controleren

Site-URL bevat het adres dat je bezoekers zien, bijvoorbeeld https://www.mystore.com. Het wordt ingevuld met het adres van je winkel zodra de winkel is gekoppeld.

Wijzig het alleen als je bezoekers een ander adres gebruiken dan dat van je platform. Dat is het geval bij een headless site, dus een los gebouwde winkelomgeving die producten en bestellingen bij je platform ophaalt. Vul in dat geval het adres van de zichtbare site in. Het wordt onder andere gebruikt door sitetracking.

Opslaan

Klik op Opslaan. De melding Instellingen opgeslagen bevestigt de wijziging. Als de naam niet kon worden gewijzigd, verschijnt de melding Kan de organisatie niet hernoemen. Laad de pagina opnieuw en probeer het nog eens.

Kaart Winkelinstellingen met het logovierkant, de velden Winkelnaam, Site-URL, Tijdzone en Valuta, en rechtsboven de knop Opslaan gemarkeerd

De tijdzone kiezen

De Tijdzone bepaalt waar elke dag in je rapporten begint en eindigt. Een bestelling die om 23.30 uur in Montreal wordt geplaatst, valt al op de volgende dag als de organisatie op Parijs staat. Kies de tijdzone waarin je team de dag afsluit, meestal die van je hoofdkantoor of je belangrijkste markt.

De lijst biedt de meest gebruikte tijdzones voor Europa, Noord-Amerika, Noord-Afrika, het Midden-Oosten, Japan en Australië. Kies een waarde en klik op Opslaan.

Wijken de cijfers van een dag af van het beheer van je winkel, controleer dan eerst of beide tools dezelfde tijdzone gebruiken. Deze gevallen behandelen we in Valuta en tijdzones.

Je rapportagevaluta kiezen

De Valuta is de valuta waarin al je rapporten zijn uitgedrukt. Klik op het veld, typ de code of de naam bij Zoek een valuta..., kies de valuta en klik op Opslaan.

Verkoopt je winkel in meerdere valuta's, dan worden bestellingen in een andere valuta tijdens de synchronisatie omgerekend naar deze valuta, tegen de koers van de besteldatum. Het oorspronkelijke bedrag blijft bij de bestelling staan.

De interfacetaal kiezen

De kaart Interfacetaal biedt acht talen, Français, English, Español, Italiano, Deutsch, Nederlands, Português en Polski. Kies er een uit de lijst. De app schakelt meteen over naar die taal, er hoeft geen knop te worden ingedrukt.

Deze keuze geldt alleen voor jou. Je teamgenoten behouden de taal die zij hebben gekozen. Je winkelgegevens, zoals product- of categorienamen, worden er niet door vertaald.

De weergave van bedragen instellen

De kaart Getal- en valutanotatie wijzigt hoe bedragen op het scherm worden geschreven, nooit hun waarde. Elke lijst wordt opgeslagen zodra je een optie kiest.

InstellingOptiesVoorbeeld
Positie van de valutaAutomatisch, Voor (€100), Na (100€)Automatisch volgt de gebruikelijke notatie van de interfacetaal en de valuta
Scheidingsteken duizendtallenSpatie ( ), Komma (,), Punt (.), Geen12 450 of 12,450 of 12.450 of 12450
DecimaaltekenKomma (,), Punt (.)19,90 of 19.90
Decimalen0, 1, 2 of 32 toont 19,90, 0 toont 20
Kaart Getal- en valutanotatie met de lijsten Positie van de valuta, Scheidingsteken duizendtallen, Decimaalteken en Decimalen, en de knop Opnieuw detecteren gemarkeerd

Gebruik liever niet hetzelfde teken voor duizendtallen en decimalen. Een bedrag als 1.250.00 wordt onleesbaar.

De winkelinstellingen opnieuw overnemen met Opnieuw detecteren

De knop Opnieuw detecteren, rechtsboven op de kaart, leest de instellingen van je winkel opnieuw in en past ze hier toe. Hij vervangt de tijdzone, de valuta en de vier weergave-instellingen door die van de winkel, ook als je ze zelf had gewijzigd.

Gebruik hem nadat je de valuta of de prijsnotatie in het beheer van je winkel hebt gewijzigd. De melding Instellingen opnieuw gedetecteerd vanuit de winkel bevestigt de actie. Reageert de winkel niet, dan verschijnt de melding Fout bij het opnieuw detecteren. Controleer of de Fullmetrix-module actief is in je winkel en probeer het opnieuw.

Veelgestelde vragen

Op deze pagina