Segmenten
Bouw een segment van contacten, bestellingen of producten, controleer het aan de hand van het voorbeeld en stuur het daarna naar een advertentiedoelgroep, een e-mailtool of WhatsApp.
Een segment is een lijst die zichzelf actueel houdt op basis van regels die je één keer schrijft. Bijvoorbeeld "contacten die minstens twee keer hebben besteld en de laatste 90 dagen niets hebben gekocht", of "bestellingen boven €200 die in Frankrijk zijn geplaatst". Je vinkt nooit mensen met de hand aan. Fullmetrix leest de regels elke keer dat het segment wordt gebruikt tegen je gegevens, dus een klant die morgen aan de voorwaarden voldoet, komt in het segment zonder dat jij iets doet.
Een segment doet niets zolang het op de pagina Segmenten staat. Het wordt nuttig zodra je het ergens anders aansluit. Je kunt het naar Meta, Google Ads, TikTok, Omnisend of Klaviyo sturen, het gebruiken als doel van een WhatsApp-campagne of -automatisering, er een rapport mee filteren, of een productfeed beperken tot een deel van je catalogus.
Voordat je begint
Je hebt minstens één verbonden winkel nodig om segmenten van bestellingen, winkelwagens en producten iets te laten bevatten. De acties "Product bekeken", "Pagina bekeken" en "Aan winkelwagen toegevoegd" hebben ook het trackingscript nodig dat op je site is geïnstalleerd. Om het aan te zetten lees je Sitetracking.
De pagina Segmenten openen
Open in de zijbalk de groep Marketing en klik daarna op Segmenten. De pagina toont de titel Segmenten en de regel "Segmenteer uw klanten op basis van gedrag, aankopen of profielgegevens."
Wat de lijst toont
Rechtsboven filtert het veld Zoeken... de lijst op de naam van het segment, zonder rekening te houden met accenten en hoofdletters. Ernaast opent de knop Segment maken de editor.
Onder de kop filtert een rij knoppen de lijst op type segment. Alle toont alles, gevolgd door Contacten, Klanten, Bestellingen, Producten, Varianten, Categorieën, Merken, Leveranciers, Kenmerken, Winkelwagens, Kortingscodes, Terugbetalingen en Abonnementen.
De tabel heeft zes kolommen.
| Kolom | Wat ze bevat |
|---|---|
| Naam | De naam van het segment, met daaronder de beschrijving als je er een hebt geschreven. |
| Entiteit | Het type segment, getoond als een gekleurde pil (Contacten, Bestellingen, Producten...). |
| Aantal | Hoeveel items op dit moment aan de regels voldoen. Bij een segment van contacten zijn dat mensen. Bij een segment van bestellingen zijn dat bestellingen. |
| Filters | Hoeveel regels het segment bevat. |
| Datum | Wanneer het segment is gemaakt. |
| Acties | Knoppen om het segment te synchroniseren, te bewerken of te verwijderen. |
Het cijfer bij Aantal wordt berekend nadat de lijst is verschenen. Terwijl het laadt, staat een grijze balk in plaats van het getal. Mislukt de berekening, dan verschijnt een eenvoudig streepje.
De knoppen in de kolom Acties
Wanneer een segment al naar een platform wordt gestuurd, verschijnen eerst kleine logo's in de kolom. Ze tonen waarheen het gaat (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Omnisend, Klaviyo). Hoover over een logo om de naam te lezen.
Het doelpictogram, met de tooltip Synchroniseren, verschijnt bij segmenten van contacten en klanten. Het opent Advertentiedoelgroepen met het segment al geselecteerd. Het potlood opent de editor. De prullenbak verwijdert het segment na bevestiging. Het venster Segment verwijderen vraagt je te bevestigen, en het verwijderen is definitief.
Een klik ergens op de rij opent ook de editor.
Komt geen enkel segment overeen met je zoekopdracht of het gekozen filter, dan toont de tabel Geen segment gevonden.
Het juiste type segment kiezen
Het type, in de editor Entiteitstype genoemd, beantwoordt een eenvoudige vraag. Wat wil je aan het einde hebben, een lijst met mensen, een lijst met documenten of een deel van je catalogus? Je kiest het wanneer je het segment maakt en het kan daarna niet meer veranderen.
| Familie | Types | Waarvoor |
|---|---|---|
| Mensen | Contacten, Klanten | Mensen targeten. Advertentiedoelgroepen, Omnisend, Klaviyo, WhatsApp-campagnes en -automatiseringen, conversie-import. |
| Documenten | Bestellingen, Winkelwagens, Terugbetalingen, Abonnementen | Rapporten rij voor rij filteren, twee groepen bestellingen vergelijken, exporteren. Deze segmenten kunnen ook naar een doelgroep gaan, waarbij Fullmetrix de mensen achter elk document opspoort. |
| Catalogus | Producten, Varianten, Categorieën, Merken, Leveranciers, Kenmerken, Kortingscodes | Productrapporten filteren, een productfeed beperken, exporteren. Een catalogussegment bevat geen mensen en gaat dus nooit naar een doelgroep. |
Begin bij Contacten om mensen te targeten
Een contact is een persoon die Fullmetrix kent aan het e-mailadres, telefoonnummer of WhatsApp-nummer. Een klant is een contact dat minstens één bestelling heeft geplaatst. Contacten is het enige type dat acties biedt ("Bestelling geplaatst", "Checkout gestart"...) en het voorbeeld met mensen. Om alleen kopers te targeten maak je een segment Contacten met de regel Totaal bestellingen is groter dan of gelijk aan 1.
Een segment maken, stap voor stap
Open de editor
Klik op Segment maken. Het scherm Nieuw segment opent, met linksboven een pijl terug en rechtsboven de knoppen Annuleren en Opslaan.
Geef het segment een naam en kies het type
Vul Naam in, bijvoorbeeld "Trouwe klanten die stil zijn geworden". De knop Opslaan blijft grijs zolang de naam leeg is.
Kies het Entiteitstype. De standaard is Contacten. Als je het type wijzigt nadat je regels hebt toegevoegd, wist de editor ze, omdat elk type zijn eigen velden heeft.
Het veld Beschrijving (optioneel) verschijnt onder de naam in de lijst. Gebruik het om te noteren waarvoor het segment dient of wie het heeft gemaakt.
Voeg een eerste regel toe
Klik in het blok Segmentfilters op Eerste filter toevoegen, of op Filter toevoegen rechtsboven in het blok. Er opent een menu met een vak Veld zoeken... en de lijst met velden, gegroepeerd per kop.
Typ een paar letters om een veld te vinden, bijvoorbeeld "merk" of "land". Klik op het gewenste veld. Er verschijnt een regelrij met drie delen, het veld, de operator ("is een van", "is groter dan", "in de laatste"...) en de waarde.
Stel de operator en de waarde in
Kies de operator in de keuzelijst. Bij tekstvelden met bekende waarden, zoals een merk, een land of een status, kies je de waarde uit een lijst die met je echte gegevens is gevuld. Typ om de lijst te filteren. Staat de waarde er niet in, dan kun je met de optie + "waarde" toevoegen de waarde invoeren zoals je hem hebt getypt.
Bij een datum kies je een vaste datum in een kalender of een relatieve duur zoals "in de laatste 30 dagen", die met de tijd meeschuift.
Pas toe en controleer
Klik op Toepassen. Zolang je niet toepast, staat rechts van de knop het label Niet-toegepaste wijzigingen.
Bij een segment van contacten wordt het blok Contactenvoorbeeld onder de filters bijgewerkt. Het toont hoeveel mensen overeenkomen en de lijst met paginering. Klik op een contact om het profiel te openen. Lijkt het getal niet te kloppen, dan is dit het moment om een regel te corrigeren voordat je opslaat.
Sla op
Klik op Opslaan. Je keert terug naar de lijst, waar het segment verschijnt met zijn aantal opnieuw berekend.
De knop Filters wissen verwijdert alle regels in één keer. Annuleren of de pijl terug brengt je terug naar de lijst zonder iets op te slaan.
Eigenschappen en acties, de twee soorten regels
Bij een segment van contacten biedt het menu Filter toevoegen twee soorten regels die verschillend lezen.
Een eigenschap is een gegeven dat op de persoon is opgeslagen. Het e-mailadres, het land, de labels, het nieuwsbriefabonnement. De regel leest "Land is een van België, Zwitserland".
Een actie beschrijft iets wat de persoon heeft gedaan, hoe vaak en wanneer. De regel leest "Alle contacten die Bestelling geplaatst minstens 2 keer in de laatste 90 dagen". Acties staan bovenaan het menu, onder de kop Gebeurtenissen.
Eigenschappen van contacten
De velden zijn in het menu per kop gegroepeerd. Dit zijn de belangrijkste.
| Kop | Voorbeeldvelden |
|---|---|
| Identiteit | E-mail, Telefoon, WhatsApp, Voornaam, Achternaam, Bedrijf, Bron, Levenscyclusfase, Labels, Klantgroep |
| Locatie | Stad, Land |
| Abonnementen | E-mail geabonneerd, SMS geabonneerd, WhatsApp geabonneerd, en de data van aanmelding en afmelding voor elk kanaal |
| Bestellingen | Totaal bestellingen, Totaal besteed, Gemiddelde bestelwaarde, Laatste bestelling, Datum eerste bestelling, Dagen sinds laatste bestelling, Bestelfrequentie (dagen), Totaal eerste bestelling, Totaal korting, Totaal terugbetaald |
| Inhoud | Gekocht product, Gekochte categorie, Gekocht merk, Gekochte leverancier, Eerste gekochte product, Laatst gekochte product, Meermaals gekocht product, Eenmaal gekocht product, Gebruikte couponcode |
| Gedrag | Paginaweergaven, Productweergaven, Winkelwagen toevoegingen, Aantal sessies, Laatst actief, Laatste apparaattype, UTM-bron, UTM-medium, UTM-campagne, Eerste verwijzer |
| Datums | Geïdentificeerd op, Aangemaakt op, Heeft besteld op, Heeft niet besteld op |
| Aangepaste velden | Velden die specifiek zijn voor je winkel en die Fullmetrix in je gegevens heeft gevonden, getoond met hun oorspronkelijke naam |
Het veld E-commerce bron helpt wanneer je meerdere winkels hebt. Het beperkt het segment tot mensen van een of meer ervan.
Een kop met veel velden toont er maar acht. Klik op + N meer om de rest te zien, of typ in het zoekvak.
Beschikbare acties
| Actie | Wat ze telt | Mogelijke verfijningen |
|---|---|---|
| Bestelling geplaatst | Bestellingen die de persoon heeft geplaatst | Status, totaalbedrag, korting, verzending, belastingen, valuta, betaalmethode, aantal artikelen, kortingscode, merk, categorie, product, SKU, EAN, factuurstad en factuurland |
| Checkout gestart | Winkelwagens die de persoon heeft gemaakt | Status van de winkelwagen (Open, Verlaten, Geplaatst), bedragen, aantal artikelen, product en categorie in de winkelwagen, kortingscodes, UTM, verwijzer, landingspagina |
| Product bekeken | Productpagina's die op je site zijn bekeken | URL, pad of titel van de pagina |
| Pagina bekeken | Pagina's die op je site zijn bekeken | URL, pad of titel van de pagina |
| Aan winkelwagen toegevoegd | Klikken op toevoegen aan winkelwagen op je site | URL, pad of titel van de pagina |
De laatste drie acties komen van het trackingscript. Zonder script vinden ze niemand.
Een actierij lezen en instellen
Een actierij leest als een zin, van links naar rechts.
De eerste keuze is hebben of hebben niet. Met hebben niet houdt het segment mensen over die de actie in de gekozen periode nooit hebben gedaan.
De tweede keuze is de actie zelf. Als je de actie wijzigt, worden de verfijningen die je al hebt ingesteld gewist.
De derde keuze is de maat. Standaard telt heeft het aantal keren, en je stelt dan minstens, hoogstens of precies in, gevolgd door het aantal keren. Bij Bestelling geplaatst en Checkout gestart kun je ook de som van of het gemiddelde van een bedrag meten (bijvoorbeeld de som van Totaalbedrag) en dat met een waarde vergelijken. Tot slot vergelijken de eerste keer en de laatste keer de datum van de eerste of laatste keer, bijvoorbeeld "de laatste keer meer dan 90 dagen geleden".
De laatste keuze is de periode. altijd neemt de hele geschiedenis. in de laatste neemt een voortschrijdende duur in dagen, weken of maanden. tussen neemt twee vaste data.
Een actie verfijnen
Onder de actierij bieden drie gestippelde chips de nuttigste verfijningen aan, met de inhoud eerst (merk, categorie, product). De knop + verfijnen opent de volledige lijst, met een zoekvak als die lang is.
Elke verfijning voegt een rij toe die begint met Waar, en daarna en voor de volgende. Alle verfijningen van één actie moeten gelden voor dezelfde bestelling of winkelwagen. "Bestelling geplaatst waar Merk is een van X en Totaalbedrag is groter dan 100" vindt mensen die één bestelling hebben geplaatst die merk X bevat en boven 100 ligt, niet mensen die twee afzonderlijke bestellingen hebben geplaatst.
Twee acties aan elkaar koppelen
Het veldmenu van een regelrij heeft een kop Vervolgactie, met items zoals … daarna een bestelling geplaatst. Deze rij wordt gemeten ten opzichte van de actie die er direct voor staat in dezelfde groep.
Je stelt een venster in (binnen 30 dagen, weken of maanden) en een beginpunt, na de eerste keer, na de laatste keer, voor de eerste keer of voor de laatste keer. Met hebben niet krijg je bijvoorbeeld "een bestelling geplaatst en daarna niet opnieuw besteld binnen 60 dagen na de eerste keer".
Een vervolgactie heeft direct ervoor een actie nodig
Zet de rij … daarna onder een gewone actierij, in dezelfde groep. Staat ze vooraan of alleen in haar groep, dan vindt ze niemand. Bij een venster met "na" worden alleen mensen geteld van wie het venster volledig is verstreken. Iemand die 10 dagen geleden heeft besteld, komt niet in "niet opnieuw besteld binnen 60 dagen", omdat die persoon nog tijd heeft om dat te doen.
Welke bestellingen worden meegeteld
Regels die bestellingen lezen, passen dezelfde instellingen toe als je rapporten. Uitgesloten statussen, de optie die alleen positieve bedragen houdt en de genegeerde e-mailadressen uit het tabblad Rapporten van de instellingen gelden ook voor segmenten. Het aantal bestellingen van een contact in een segment komt dus overeen met de rapporten.
Wanneer een van deze instellingen actief is, herinnert een regel met een hangslot je eraan onder de titel van het filterblok, bijvoorbeeld Account settings applied gevolgd door "2 statuses excluded (cancelled, failed)". De link Edit opent het tabblad Rapporten. Om deze instellingen te begrijpen lees je Rapporten.
Voeg je zelf een verfijning Status toe aan Bestelling geplaatst, dan wint jouw keuze van statussen. Zo kun je mensen met een geannuleerde bestelling targeten, ook als de rapporten die status uitsluiten.
Regels combineren met EN en OF
Regels staan in groepen. Binnen een groep verschijnt zodra er twee regels zijn bovenaan de groep een schakelaar Combineren met met EN en OF.
Met EN moet een persoon aan elke regel van de groep voldoen. Met OF is er één genoeg. Het kleine woord en of of tussen twee rijen herinnert je aan de huidige keuze.
De knop Groep toevoegen, onder de laatste groep, maakt een nieuwe groep. Tussen twee groepen bepaalt een tweede schakelaar EN / OF hoe de groepen worden gecombineerd. Een prullenbak rechtsboven in elke groep verwijdert de groep samen met haar regels.
Een voorbeeld helpt. Je wilt mensen die in Frankrijk of België wonen en de laatste 30 dagen hebben besteld.
- Groep 1, op OF, met Land is een van Frankrijk en Land is een van België. Eén enkele regel Land is een van Frankrijk, België doet hetzelfde, maar eenvoudiger.
- Groep 2, met de actie Bestelling geplaatst minstens 1 keer in de laatste 30 dagen.
- Tussen de twee groepen EN.
De link Filter toevoegen onderaan een groep voegt een lege rij aan die groep toe. De knop Filter toevoegen bovenaan voegt de regel altijd toe aan de laatste groep.
Operatoren
De aangeboden operatoren hangen af van het type veld.
| Type veld | Operatoren |
|---|---|
| Tekst | is een van, is niet een van, bevat, bevat niet, is gelijk aan, is niet gelijk aan, begint met, eindigt met, is ingesteld, is niet ingesteld, is niet (of leeg) |
| Getal en bedrag | is groter dan, is kleiner dan, is groter dan of gelijk aan, is kleiner dan of gelijk aan, is tussen, is gelijk aan, is niet gelijk aan |
| Datum | voor, na, is tussen, in de laatste, meer dan geleden, in de periode, exact op, weekdag, weekend, tussen dagen van de maand, verjaardag |
| Ja of nee | Ja of Nee |
| Land | is een van, is niet een van, is ingesteld, is niet ingesteld |
in de periode biedt kalenderperiodes zoals Deze maand, Vorige maand, Dit kwartaal of Vorig jaar. verjaardag komt elk jaar overeen met een dag en een maand, wat handig is voor de datum van een eerste bestelling. is ingesteld houdt items over waarvan het veld een waarde heeft, is niet ingesteld die waarvan het leeg is.
Bij catalogussegmenten accepteren de velden Verkochte hoeveelheid, Omzet en Aantal bestellingen ook zit in de top (%), zit in de onderste (%) en zit in de top (aantal). Naast de waarde kan een periode worden ingesteld, om bijvoorbeeld "de 20% producten met de meeste omzet in de laatste 90 dagen" te krijgen.
Andere soorten segmenten
Buiten contacten biedt het menu Filter toevoegen geen acties, alleen de velden van het gekozen type. Om te zien hoeveel items overeenkomen, sla je op en lees je de kolom Aantal in de lijst, of gebruik je het segment in het bijbehorende rapport.
| Type | Voorbeeldvelden |
|---|---|
| Bestellingen | Status, totaalbedrag, korting, verzending, factuurland en leveringsland, betaalmethode, kortingscode, product, merk, categorie, SKU, Eerste of terugkerend (Eerste bestelling of Terugkerende klant), N-de bestelling van klant, UTM, apparaat, datums van bestelling, betaling en voltooiing |
| Winkelwagens | Status (Open, Verlaten, Geplaatst), bedragen, product en categorie in de winkelwagen, kortingscodes, Bestaande klant, e-mailadres en telefoonnummer, land, UTM, Verlaten op |
| Terugbetalingen | Terugbetaald bedrag, reden, terugbetaald product en terugbetaalde categorie, Dagen tussen bestelling en terugbetaling, datums |
| Abonnementen | Abonnementsstatus, factureringsperiode en factureringsinterval, product, Volgende betaling, Einde proefperiode |
| Producten en Varianten | Naam, SKU, prijs, aanbiedingsprijs, merk, categorie, Voorraadstatus, Voorraadhoeveelheid, Verkochte hoeveelheid, Omzet, Eerste verkoop, Laatste verkoop |
| Categorieën, Merken, Leveranciers, Kenmerken | Naam, aantal producten, verkochte hoeveelheid, omzet, aantal bestellingen |
| Kortingscodes | Code, kortingstype, bedrag, Aantal gebruiken, Verlopen, Gegenereerde verkoop, Totaal korting, data van eerste en laatste gebruik |
| Klanten | Dezelfde bestelinformatie als contacten, zonder acties |
Een segment naar een doelgroep sturen
Eenmaal opgeslagen kan een segment van mensen of documenten naar Meta, Google Ads, TikTok, Omnisend of Klaviyo. Fullmetrix berekent het vóór elke verzending opnieuw. Nieuwe mensen worden toegevoegd. Mensen die het segment verlaten, worden verwijderd bij TikTok Ads, Omnisend en Klaviyo, maar blijven in de doelgroep bij Meta Ads en Google Ads.
Klik in de lijst op het doelpictogram Synchroniseren bij een segment van contacten. Je komt terecht bij Advertentiedoelgroepen, in het venster Doelgroep aanmaken, met het segment al geselecteerd bij Klantsegment. Bij een segment van bestellingen, winkelwagens, terugbetalingen of abonnementen open je hetzelfde venster vanuit Advertentiedoelgroepen en kies je het segment uit de lijst.
De synchronisatiefrequentie, de vertraging voordat het platform de doelgroep kan gebruiken en het matchpercentage worden uitgelegd in Doelgroepsynchronisatie.
Een documentsegment terugbrengen naar mensen
Een segment van verlaten winkelwagens bevat winkelwagens, geen mensen. Wanneer je het naar een doelgroep stuurt, zoekt Fullmetrix de persoon achter elke winkelwagen op via het e-mailadres, telefoonnummer of WhatsApp-nummer. Iemand die drie winkelwagens heeft verlaten, telt één keer.
De schatting in het venster Doelgroep aanmaken toont dus twee getallen. Het eerste, bijvoorbeeld "805 klanten", is het aantal mensen dat wordt verstuurd. Het tweede, bijvoorbeeld "819 documenten erachter", is het aantal winkelwagens of bestellingen in het segment. Het verschil komt van mensen met meerdere documenten en van documenten zonder e-mailadres of telefoonnummer.
Catalogussegmenten gaan nooit naar een doelgroep
Een segment van producten, categorieën, merken, leveranciers, kenmerken, varianten of kortingscodes bevat niemand. Het verschijnt niet in de segmentkeuze van een doelgroep. Om de kopers van een merk te bereiken maak je een segment Contacten met Gekocht merk, of met de actie Bestelling geplaatst verfijnd op Merk.
Waar je een segment nog meer gebruikt
| Plaats | Geaccepteerde soorten segmenten |
|---|---|
| Doelgroepsynchronisatie | Contacten, Klanten, Bestellingen, Winkelwagens, Terugbetalingen, Abonnementen |
| WhatsApp-campagnes en WhatsApp-automatiseringen, met inbegrip van de triggers Segment betreden en Segment verlaten | Contacten, Klanten, Bestellingen, Winkelwagens, Terugbetalingen, Abonnementen |
| Conversie-import | Contacten, Klanten, Bestellingen |
| Productfeeds | Producten |
| E-commercerapporten, via de segmentbalk boven de tabellen | Het type dat bij het rapport past, bijvoorbeeld Bestellingen bij Bestellingen, Producten bij Producten |
| Vergelijken | Bestellingen |
| Exports | Hangt af van het soort export |
Je kunt ook rechtstreeks vanuit een rapport een segment maken, op basis van de filters die je daar net hebt ingesteld. De methode wordt beschreven in Filters en segmenten in rapporten.
Een segment maken met AI
De knop Maken met AI verschijnt in het blok Segmentfilters wanneer een AI-provider met je organisatie is verbonden. Zonder provider is de knop verborgen. Om er een te verbinden lees je AI-providers.
Beschrijf wat je zoekt
Klik op Maken met AI. Beschrijf in het venster Segment maken met AI in één zin de mensen of producten die je wilt targeten. Bijvoorbeeld "VIP-klanten die 60 dagen inactief zijn" of "contacten die merk X hebben gekocht maar nooit merk Y". De knop Genereren wordt actief vanaf 8 tekens.
Controleer de voorgestelde regels
De AI vervangt de regels in de editor door haar eigen regels. Ze gaat uit van de regels die er al staan, dus je kunt haar vragen een segment dat je aan het opbouwen bent te verfijnen. Zijn de naam of de beschrijving leeg, dan vult ze die ook in.
Als een deel van je verzoek niet kan worden uitgedrukt met de beschikbare velden, laat de AI het weg en legt een bericht Segment toegepast met aanpassingen uit wat er ontbreekt.
Pas toe en sla daarna op
Er is nog niets opgeslagen. Klik op Toepassen om het voorbeeld te zien, corrigeer wat gecorrigeerd moet worden en klik daarna op Opslaan.
Een segment bewerken of verwijderen
Klik op de rij van het segment of op het potlood. Het scherm Segment bewerken opent. Je kunt de naam, de beschrijving en de regels wijzigen, maar niet het type, dat als vergrendelde pil wordt getoond.
Een wijziging geldt overal waar het segment wordt gebruikt. Een doelgroep die eraan is gekoppeld, ontvangt de nieuwe mensen bij de volgende verzending, en een WhatsApp-automatisering leest de nieuwe regels bij de volgende run.
Om een segment te verwijderen klik je in de lijst op de prullenbak en daarna op Verwijderen in het bevestigingsvenster. Controleer voordat je verwijdert dat er geen doelgroep, campagne, automatisering of feed op steunt.
Nuttige voorbeelden van segmenten
Elk voorbeeld geeft het type dat je kiest en de regels die je instelt.
| Doel | Type | Regels |
|---|---|---|
| Klanten terugwinnen die niet meer bestellen | Contacten | Totaal bestellingen is groter dan of gelijk aan 2, EN Laatste bestelling meer dan 90 dagen geleden |
| Je beste klanten bedanken | Contacten | Actie Bestelling geplaatst, maat som van Totaalbedrag is groter dan of gelijk aan 500, altijd |
| Een tweede aankoop stimuleren | Contacten | Actie Bestelling geplaatst minstens 1 keer, EN direct eronder de actie … daarna een bestelling geplaatst op hebben niet, binnen 60 dagen na de eerste keer |
| Een nieuw product van een merk lanceren | Contacten | Gekocht merk is een van het merk, EN E-mail geabonneerd Ja |
| Recente verlaten winkelwagens terughalen | Contacten | Actie Checkout gestart minstens 1 keer in de laatste 3 dagen, verfijnd door Status is een van Verlaten |
| Geïnteresseerde bezoekers bereiken die niet hebben gekocht | Contacten | Actie Product bekeken minstens 3 keer in de laatste 30 dagen, EN actie Bestelling geplaatst op hebben niet, altijd |
| Recente kopers buiten prospecting houden | Contacten | Actie Bestelling geplaatst minstens 1 keer in de laatste 30 dagen, gebruik de doelgroep daarna als uitsluiting op je advertentieplatform. Maak hem bij Meta Ads en Google Ads van tijd tot tijd opnieuw aan, want eerdere kopers verlaten hem nooit |
| Grote bestellingen analyseren | Bestellingen | Totaalbedrag is groter dan 200 |
| Alleen eerste bestellingen volgen | Bestellingen | Eerste of terugkerend is een van Eerste bestelling |
| Je bestsellers pushen in Google Shopping | Producten | Omzet zit in de top (%) 20, in de laatste 90 dagen, EN Voorraadstatus is een van Op voorraad |
| Producten opsporen die bijna uitverkocht zijn | Producten | Voorraadhoeveelheid is kleiner dan 5, EN Verkochte hoeveelheid is groter dan 10 in de laatste 30 dagen |