Allgemein
Legen Sie Shop-Name und Logo, Website-URL, Zeitzone, Währung, Betragsformat und Oberflächensprache fest.
Die Registerkarte Allgemein enthält die Identität Ihrer Organisation und die Art, wie Fullmetrix Daten und Beträge anzeigt. Sie ist die erste Registerkarte, die Sie nach der Verbindung Ihres Shops prüfen sollten.
Um sie zu öffnen, klicken Sie in der Seitenleiste auf Einstellungen. Die Seite öffnet sich direkt auf Allgemein. Sie hat drei Karten, Shop-Einstellungen, Oberflächensprache und Zahlen- und Währungsformat.
Woher die vorausgefüllten Werte kommen
Wenn Sie Ihren Shop verbinden, lesen wir seine Einstellungen aus und füllen Zeitzone, Währung, Position der Währung, Trennzeichen und Anzahl der Dezimalstellen aus. Oft müssen Sie nichts eintippen.
Sobald Sie eines dieser Felder selbst ändern, bleibt Ihre Wahl erhalten. Eine erneute Verbindung des Shops überschreibt sie nicht mehr. Nur die unten beschriebene Schaltfläche Erneut erkennen liest die Werte des Shops noch einmal ein und ersetzt Ihre.
Name, Logo und Website-URL ändern
Die Karte Shop-Einstellungen fasst vier Felder und oben rechts eine Schaltfläche Speichern zusammen. Die Schaltfläche bleibt ausgegraut, bis Sie etwas ändern.
Shop-Namen ändern
Geben Sie unter Shop-Name den Namen ein, der in der Seitenleiste und im Organisationswechsler erscheinen soll. Das ist der Name der Organisation innerhalb von Fullmetrix. Er ändert nichts an Ihrem Online-Shop.
Logo hinzufügen
Das kleine Quadrat links neben dem Namen enthält das Logo. Klicken Sie darauf, um ein Bild auszuwählen, oder ziehen Sie ein Bild darauf. PNG, JPG, WebP und SVG werden akzeptiert, bis zu 2 MB. Ein quadratisches Bild eignet sich am besten, weil es in der Seitenleiste in einem Quadrat angezeigt wird.
Das Logo wird gespeichert, sobald der Upload abgeschlossen ist, ohne dass Sie auf Speichern klicken. Um es zu entfernen, fahren Sie mit der Maus über das Quadrat und klicken Sie auf den kleinen roten Papierkorb, der in seiner Ecke erscheint.
Ist die Datei größer als 2 MB, erscheint die Meldung Datei ist zu gross (max 2 MB) und nichts wird hochgeladen. Verkleinern Sie das Bild und versuchen Sie es erneut.
Website-URL prüfen
Unter Site-URL steht die Adresse, die Ihre Besucher sehen, zum Beispiel https://www.mystore.com. Sie wird mit der Adresse Ihres Shops gefüllt, sobald der Shop verbunden ist.
Ändern Sie sie nur, wenn Ihre Besucher eine andere Adresse aufrufen als die Ihrer Plattform. Das ist bei einer Headless-Website der Fall, also einem separat gebauten Frontend, das Produkte und Bestellungen von Ihrer Plattform abruft. Geben Sie in diesem Fall die Adresse der sichtbaren Website ein. Sie wird insbesondere von der Website-Verfolgung verwendet.
Speichern
Klicken Sie auf Speichern. Die Meldung Einstellungen gespeichert bestätigt die Änderung. Wenn der Name nicht geändert werden konnte, erscheint die Meldung Organisation konnte nicht umbenannt werden. Laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut.
Zeitzone wählen
Die Zeitzone legt fest, wo in Ihren Berichten jeder Tag beginnt und endet. Eine Bestellung, die in Montreal um 23.30 Uhr aufgegeben wird, fällt bei einer auf Paris eingestellten Organisation bereits auf den nächsten Tag. Wählen Sie die Zeitzone, in der Ihr Team den Tagesabschluss macht, meist die Ihres Firmensitzes oder Ihres Hauptmarkts.
Die Liste bietet die gängigsten Zeitzonen für Europa, Nordamerika, Nordafrika, den Nahen Osten, Japan und Australien. Wählen Sie einen Wert und klicken Sie dann auf Speichern.
Wenn die Zahlen eines Tages von Ihrem Shop-Backend abweichen, prüfen Sie zuerst, ob beide Tools dieselbe Zeitzone verwenden. Diese Fälle behandeln wir unter Währungen und Zeitzonen.
Berichtswährung wählen
Die Währung ist die Währung, in der alle Ihre Berichte ausgedrückt werden. Klicken Sie auf das Feld, geben Sie den Code oder Namen unter Währung suchen... ein, wählen Sie die Währung aus und klicken Sie auf Speichern.
Wenn Ihr Shop in mehreren Währungen verkauft, werden Bestellungen in einer anderen Währung bei der Synchronisierung zum Kurs des Bestelldatums in diese umgerechnet. Der ursprüngliche Betrag bleibt an der Bestellung erhalten.
Oberflächensprache wählen
Die Karte Oberflächensprache bietet acht Sprachen, Français, English, Español, Italiano, Deutsch, Nederlands, Português und Polski. Wählen Sie eine aus der Liste. Die App wechselt sofort die Sprache, ohne dass Sie auf eine Schaltfläche klicken müssen.
Diese Wahl gilt nur für Sie. Ihre Teamkollegen behalten die Sprache, die sie gewählt haben. Ihre Shop-Daten, etwa Produkt- oder Kategorienamen, werden dadurch nicht übersetzt.
Anzeige der Beträge festlegen
Die Karte Zahlen- und Währungsformat ändert, wie Beträge auf dem Bildschirm geschrieben werden, nie ihren Wert. Jede Liste wird gespeichert, sobald Sie eine Option wählen.
| Einstellung | Optionen | Beispiel |
|---|---|---|
| Position der Währung | Automatisch, Davor (€100), Danach (100€) | Automatisch folgt dem üblichen Format der Oberflächensprache und der Währung |
| Tausendertrennzeichen | Leerzeichen ( ), Komma (,), Punkt (.), Keines | 12 450 oder 12,450 oder 12.450 oder 12450 |
| Dezimaltrennzeichen | Komma (,), Punkt (.) | 19,90 oder 19.90 |
| Dezimalstellen | 0, 1, 2 oder 3 | 2 zeigt 19,90, 0 zeigt 20 |
Verwenden Sie nicht dasselbe Zeichen für Tausender und Dezimalstellen. Ein Betrag wie 1.250.00 wird unlesbar.
Shop-Einstellungen mit „Erneut erkennen“ erneut übernehmen
Die Schaltfläche Erneut erkennen oben rechts in der Karte liest die Einstellungen Ihres Shops noch einmal aus und übernimmt sie hier. Sie ersetzt Zeitzone, Währung und die vier Anzeigeeinstellungen durch die des Shops, auch wenn Sie sie selbst geändert hatten.
Nutzen Sie sie, nachdem Sie die Währung oder das Preisformat in Ihrem Shop-Backend geändert haben. Die Meldung Einstellungen vom Shop neu erkannt bestätigt den Vorgang. Wenn der Shop nicht antwortet, erscheint die Meldung Fehler bei der Neuerkennung. Prüfen Sie, ob das Fullmetrix-Modul in Ihrem Shop aktiv ist, und versuchen Sie es dann erneut.
Häufig gestellte Fragen
Einstellungen
Erfahren Sie, was jede Registerkarte der Einstellungen steuert und welche Sie öffnen, um eine Zahl, ein Anzeigeformat oder eine Installation zu ändern.
Berichte
Legen Sie fest, welche Bestellungen und Kunden in Ihren Berichten zählen und was vom Bruttoumsatz abgezogen wird, um Ihren Umsatz zu erhalten.