Sélecteur de boutiques
Affichez une boutique, plusieurs ou toutes dans vos rapports quand votre organisation en compte plusieurs, et sachez ce que Fullmetrix mémorise.
Une organisation Fullmetrix peut regrouper jusqu'à trois boutiques sur la même plateforme, par exemple une boutique par pays ou une boutique grand public et une boutique professionnelle. Par défaut, les rapports additionnent toutes ces boutiques. Le sélecteur de boutiques vous permet de n'en afficher qu'une partie.
Le même sélecteur sert aussi pour les comptes Google Analytics, Search Console et publicitaires quand vous en avez connecté plusieurs.
Où le trouver
Le sélecteur se trouve en haut à droite des rapports, juste avant le bouton de période. Il porte une icône de base de données et affiche Toutes les sources tant que tout est inclus.
Il n'apparaît que si vous avez au moins deux sources du même type. Avec une seule boutique connectée, il est masqué et tous les chiffres la concernent.
Choisir les boutiques affichées
Ouvrir la liste
Cliquez sur Toutes les sources. La liste affiche en haut l'option Toutes les sources, puis une case à cocher par boutique. Chaque boutique est désignée par son adresse, sans le https://, ou par le nom de sa plateforme si son adresse est inconnue.
Cocher ou décocher
Décochez les boutiques à retirer, ou cochez celles à ajouter. Les chiffres se mettent à jour aussitôt, sans bouton à valider.
Revenir à toutes les boutiques
Cliquez sur Toutes les sources en haut de la liste. Si vous décochez la dernière boutique cochée, Fullmetrix revient aussi à toutes les boutiques, pour ne jamais afficher un rapport vide.
Le libellé du bouton vous rappelle votre choix. Il affiche le nom de la boutique quand une seule est choisie, et le nombre de sources, par exemple « 2 sources », quand plusieurs le sont. Sur un téléphone, seul le nombre s'affiche à côté de l'icône.
Comment les chiffres sont combinés
Quand plusieurs boutiques sont incluses, Fullmetrix additionne leurs commandes, leur chiffre d'affaires et leurs articles vendus. Les montants sont exprimés dans la devise de votre organisation, réglée dans Paramètres, onglet Général. Le panier moyen est recalculé sur l'ensemble, il ne s'agit pas d'une moyenne des paniers moyens de chaque boutique.
Un client qui a commandé dans deux de vos boutiques avec la même adresse e-mail est reconnu comme une seule personne. Il n'est donc compté qu'une fois parmi les nouveaux clients, le jour de sa toute première commande.
Ce que Fullmetrix mémorise
Votre choix est mémorisé dans votre navigateur, pour chaque organisation. Vous le retrouvez en revenant demain sur le même ordinateur. Un collègue, ou vous-même sur un autre appareil, partez de Toutes les sources.
Le choix est partagé par une famille de pages et indépendant des autres.
| Pages concernées | Mémoire partagée |
|---|---|
| Tableau de bord, rapports E-commerce et Marge | Un même choix de boutiques |
| Historique des prix | Son propre choix |
| Contacts | Son propre choix |
| Rapports Google Analytics | Un même choix de propriétés |
| Rapports Search Console | Un même choix de sites |
| Rapports de chaque régie publicitaire | Un choix de comptes par régie |
Les pages Marge n'affichent pas le sélecteur. Elles reprennent les boutiques choisies dans les rapports e-commerce. Si vos marges vous semblent incomplètes, ouvrez par exemple Revenus et vérifiez que Toutes les sources est bien affiché.
Quand une boutique est encore en cours d'import
Si vous choisissez uniquement des boutiques dont le premier import n'est pas encore lisible, le rapport affiche Synchronisation en cours et se met à jour seul. Les autres boutiques restent disponibles, revenez à Toutes les sources pour les voir.
Le sélecteur ou la vue multi-boutiques
Le sélecteur travaille à l'intérieur d'une seule organisation. Si vos boutiques sont réparties dans plusieurs organisations, la vue Multi-boutiques les réunit. Vous l'ouvrez depuis le sélecteur d'organisation, en haut de la barre latérale. La page Plusieurs boutiques vous aide à choisir entre les deux organisations possibles.
Questions fréquentes
Période et comparaison
Choisissez les dates d'un rapport avec un préréglage, le calendrier ou la saisie, et comparez-les à la période précédente ou à l'année précédente.
Filtres et segments
Limitez un rapport à une partie de vos données avec des filtres, chargez un segment enregistré, enregistrez le vôtre ou créez-le en décrivant votre besoin à l'IA.