Sécurité

Vous pouvez vous connecter à Fullmetrix de deux façons, avec votre adresse e-mail et un mot de passe, ou avec votre compte Google. Vous pouvez avoir les deux à la fois. La partie Sécurité de votre compte vous montre lesquelles sont actives et vous permet de les gérer.

Pour l'ouvrir, cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale, puis sur Compte. La partie Sécurité se trouve sous Profil.

Chaque ligne affiche une étiquette Actif ou Inactif. La ligne Mot de passe indique Mot de passe défini ou Aucun mot de passe défini. La ligne Google indique Connecté ou Non connecté.

Définir un mot de passeCopier le lien du titre

Si vous avez créé votre compte avec Google, vous n'avez pas encore de mot de passe. En définir un vous permet de vous connecter même si vous perdez l'accès à votre compte Google.

Changer votre mot de passeCopier le lien du titre

Sur la ligne Mot de passe, cliquez sur Changer. Dans la fenêtre Changer le mot de passe, saisissez votre Mot de passe actuel, puis le Nouveau mot de passe et sa confirmation. Cliquez sur Changer le mot de passe. Le message Mot de passe changé confirme le changement.

Si le message Le mot de passe actuel est incorrect s'affiche, le mot de passe actuel saisi est faux. Si vous ne vous en souvenez pas, déconnectez-vous et utilisez Mot de passe oublié ?, décrit plus bas.

Les messages Le mot de passe doit contenir au moins 8 caractères et Les mots de passe ne correspondent pas signalent un mot de passe trop court ou une confirmation différente.

Relier votre compte GoogleCopier le lien du titre

Sur la ligne Google, cliquez sur Connecter. Google vous demande de choisir un compte et d'autoriser Fullmetrix. Vous revenez ensuite sur la page Compte, et la ligne affiche Connecté. Vous pourrez désormais cliquer sur le bouton Google de la page de connexion.

Choisissez le compte Google qui porte la même adresse e-mail que votre compte Fullmetrix, pour éviter toute confusion.

Détacher votre compte GoogleCopier le lien du titre

Sur la ligne Google, cliquez sur Déconnecter. La fenêtre Déconnecter Google vous rappelle que vous ne pourrez plus vous connecter avec Google. Cliquez sur Déconnecter pour confirmer. Le message Compte Google déconnecté s'affiche.

Le bouton Déconnecter reste grisé tant que vous n'avez pas de mot de passe. C'est une protection, parce que vous n'auriez plus aucun moyen de vous connecter. Définissez d'abord un mot de passe, puis revenez détacher Google.

Mot de passe oubliéCopier le lien du titre

Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?. Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Envoyer le lien. Nous vous envoyons un e-mail avec un lien. Ouvrez-le, saisissez votre nouveau mot de passe deux fois, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.

Si la page affiche Lien expiré, le lien a déjà servi ou il est trop ancien. Saisissez à nouveau votre adresse pour en recevoir un nouveau.

Si vous ne recevez pas l'e-mail, regardez dans vos courriers indésirables et vérifiez que vous avez saisi l'adresse de votre compte. Si vous vous êtes toujours connecté avec Google, utilisez plutôt le bouton Google de la page de connexion.

Se déconnecterCopier le lien du titre

Pour fermer votre session, cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale, puis sur Se déconnecter. Faites-le toujours sur un ordinateur partagé.

Bonnes pratiquesCopier le lien du titre

• Utilisez un mot de passe que vous n'utilisez nulle part ailleurs, rangé dans un gestionnaire de mots de passe.
• Gardez toujours au moins un moyen de connexion qui fonctionne avant d'en retirer un autre.
• Ne partagez pas votre compte. Invitez plutôt chaque collègue avec sa propre adresse, comme expliqué dans Équipe et rôles.
• Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe, ni par e-mail, ni par téléphone, ni dans le support.

Pour savoir comment nous protégeons vos données de notre côté, lisez Fullmetrix est-il sécurisé ?.