Ajustes
Descubre qué controla cada pestaña de Ajustes y cuál abrir para cambiar una cifra, un formato de visualización o una instalación.
Ajustes reúne todo lo que se aplica a una organización completa, es decir, el espacio de trabajo de una tienda o de un grupo de tiendas. Cada organización tiene sus propios ajustes. Si gestionas varias, cada una conserva los suyos.
Para abrirlos, haz clic en Ajustes en la barra lateral, debajo de Asistente IA. La página se abre en la pestaña General. Una fila de pestañas en la parte superior te permite pasar de un ajuste a otro.
Cuándo abrir Ajustes
Pasarás por aquí sobre todo en tres momentos.
Justo después de conectar tu tienda, para comprobar la zona horaria, la moneda y el formato de los importes. Los leemos de tu tienda al conectarla, pero conviene verificar que coinciden con tu forma de trabajar.
Cuando una cifra no coincide con el administrador de tu tienda. La mayoría de las diferencias vienen de una opción de cálculo, por ejemplo si los pedidos cancelados cuentan o si los impuestos se restan de los ingresos. Estas opciones se configuran en Informes y Estados.
Cuando quieres conectar algo más a Fullmetrix, como el seguimiento de visitantes en un sitio a medida, una casilla de consentimiento de marketing en el checkout o una herramienta externa que lee tus informes a través de la API.
Qué necesitas conectar primero
Las pestañas General, Fechas y Claves API funcionan sin tienda. Las demás necesitan una tienda conectada, porque trabajan sobre sus pedidos, sus estados y su sitio. Para conectar tu tienda, sigue la guía de tu plataforma en Plataformas.
Lo que no encontrarás aquí
Los miembros del equipo, los roles y la facturación se gestionan en el centro de Empresa, que abres desde el menú de tu perfil en la parte inferior de la barra lateral. Tu nombre, tu foto y tu contraseña están en Cuenta. Lee Cuenta y empresa para encontrarlos.
Pestañas de Ajustes
General
Nombre y logotipo de la tienda, URL del sitio, zona horaria, moneda, formato de los importes e idioma de la interfaz.
Informes
Qué pedidos y clientes cuentan en tus informes, y qué se descuenta para calcular las ventas netas.
Estados
El nombre, el color y el grupo de cada estado de pedido de tu tienda.
Fechas
Año fiscal, primer día de la semana y formato de hora.
Integraciones
Conecta tu tienda, las plataformas publicitarias, Google Analytics, WhatsApp, Slack y otras herramientas.
Seguimiento del sitio
Activa la medición de visitas, instala el script si hace falta y comprueba los eventos que recibimos.
Checkout
Añade una casilla de consentimiento de marketing a la página de checkout de tu tienda.
Claves API
Crea y revoca las claves que dan acceso a tus informes a otra herramienta.
Feeds de productos
Crea un feed de tu catálogo para Google Shopping, Meta, TikTok o ChatGPT Ads, elige qué productos entran y da su dirección a la plataforma.
General
Define el nombre y el logotipo de tu tienda, la URL del sitio, la zona horaria, la moneda, el formato de los importes y el idioma de la interfaz.