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Ajustes

Descubre qué controla cada pestaña de Ajustes y cuál abrir para cambiar una cifra, un formato de visualización o una instalación.

Ajustes reúne todo lo que se aplica a una organización completa, es decir, el espacio de trabajo de una tienda o de un grupo de tiendas. Cada organización tiene sus propios ajustes. Si gestionas varias, cada una conserva los suyos.

Para abrirlos, haz clic en Ajustes en la barra lateral, debajo de Asistente IA. La página se abre en la pestaña General. Una fila de pestañas en la parte superior te permite pasar de un ajuste a otro.

Página de Ajustes de Fullmetrix abierta en la pestaña General, con la entrada Ajustes de la barra lateral y la fila de pestañas General, Informes, Estados, Fechas, Integraciones, Seguimiento, Checkout y Claves API resaltadas

Cuándo abrir Ajustes

Pasarás por aquí sobre todo en tres momentos.

Justo después de conectar tu tienda, para comprobar la zona horaria, la moneda y el formato de los importes. Los leemos de tu tienda al conectarla, pero conviene verificar que coinciden con tu forma de trabajar.

Cuando una cifra no coincide con el administrador de tu tienda. La mayoría de las diferencias vienen de una opción de cálculo, por ejemplo si los pedidos cancelados cuentan o si los impuestos se restan de los ingresos. Estas opciones se configuran en Informes y Estados.

Cuando quieres conectar algo más a Fullmetrix, como el seguimiento de visitantes en un sitio a medida, una casilla de consentimiento de marketing en el checkout o una herramienta externa que lee tus informes a través de la API.

Qué necesitas conectar primero

Las pestañas General, Fechas y Claves API funcionan sin tienda. Las demás necesitan una tienda conectada, porque trabajan sobre sus pedidos, sus estados y su sitio. Para conectar tu tienda, sigue la guía de tu plataforma en Plataformas.

Lo que no encontrarás aquí

Los miembros del equipo, los roles y la facturación se gestionan en el centro de Empresa, que abres desde el menú de tu perfil en la parte inferior de la barra lateral. Tu nombre, tu foto y tu contraseña están en Cuenta. Lee Cuenta y empresa para encontrarlos.

Pestañas de Ajustes

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