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Páginas de detalle

Abre la página de detalle de un pedido, cliente, producto, carrito, cupón o campaña, entiende lo que muestra y pasa de una página de detalle a otra.

Una página de detalle muestra todo lo que Fullmetrix sabe de un elemento concreto, como un pedido, un cliente o un producto. Los informes te dan totales, las páginas de detalle te muestran lo que hay detrás. Te ayudan a encontrar los detalles de un pedido discutido, el historial de un buen cliente o las ventas de un producto día a día.

Abre una página de detalle

En un informe que muestra una lista, haz clic en una fila. La página de detalle sustituye a la lista en la misma página. Puedes abrir una página de detalle desde varios sitios.

  • Las tablas de los informes de Comercio electrónico, como Pedidos, Clientes, Productos, Variantes, Categorías, Marcas, Proveedores, Características, Cupones, Reembolsos, Suscripciones y Carritos.
  • Los rankings Top productos y Top categorías del Panel de control.
  • Los informes de Google Ads, para campañas, grupos de anuncios y productos de Shopping.
  • Otra página de detalle. En la página de un cliente, haz clic en un pedido. En un pedido, haz clic en un producto.

Para abrir una página de detalle en una pestaña nueva sin salir de la lista, mantén pulsada la tecla Ctrl (o Cmd en Mac) mientras haces clic en la fila.

Informe de Pedidos con una fila resaltada al pasar el ratón, lista para hacer clic y abrir la página de detalle del pedido

Vuelve a la lista

En la parte superior de cada página de detalle, una ruta de navegación muestra el nombre del informe de origen, por ejemplo Pedidos, seguido del elemento abierto. Haz clic en el nombre del informe para volver a la lista. El botón de retroceso de tu navegador también funciona. Si has pasado de una página de detalle a otra, te hace retroceder una página cada vez.

Comparte una página de detalle

La dirección de la página cambia cuando abres una página de detalle. Cópiala de la barra de direcciones y envíasela a un compañero. Abrirá directamente la misma página de detalle, siempre que tenga acceso a tu organización.

Se aplica el periodo

La página de un pedido, carrito, reembolso o suscripción describe un único elemento. No depende del periodo.

Las páginas de producto, cliente, categoría, marca, proveedor, característica y cupón muestran ventas. Sus indicadores y gráficos cubren el periodo elegido con el botón del periodo. Cambia el periodo para ver otra ventana de tiempo.

Qué muestra cada página de detalle

Página de detalle de un pedido con la ruta de navegación Pedidos, la cabecera del pedido, las secciones Artículos, Resumen y Pago y la tarjeta del cliente resaltadas

Páginas de contacto

La página de un cliente presenta sus compras en la tienda. La página de contacto, que se abre desde la tarjeta del cliente de un pedido o desde Marketing y después Contactos, presenta a la persona en su conjunto, con sus datos de contacto, consentimientos, etiquetas y recorrido por tu sitio. Se describe en Todos los contactos.

Mensajes de error

Si el elemento ya no existe o nunca se importó, la página muestra un mensaje como Pedido no encontrado o Producto no encontrado, seguido de una explicación. Esto ocurre con un enlace compartido a un pedido eliminado en tu tienda, o con una página abierta en una organización que no contiene el elemento. Vuelve a la lista con la ruta de navegación.

Preguntas frecuentes

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