Desconectar y desinstalar
Detén la sincronización, elimina los datos importados o desinstala la aplicación Shopify de forma segura.
Desconectar en Fullmetrix y desinstalar en Shopify tienen efectos distintos.
| Acción | Efecto |
|---|---|
| Reconnect | Actualiza la autorización y conserva la conexión existente. |
| Disconnect en Fullmetrix | Revoca la integración, elimina webhooks y seguimiento, y borra permanentemente la conexión y los pedidos importados. |
| Uninstall en Shopify | Revoca el acceso de la aplicación y detiene futuras sincronizaciones. Shopify notifica a Fullmetrix. |
Orden recomendado para una eliminación completa
- Exporta lo que necesites de Fullmetrix.
- Abre Settings > Integrations en Fullmetrix.
- Pulsa Disconnect en la tarjeta Shopify.
- Lee la advertencia: la conexión y los pedidos importados se eliminan sin recuperación.
- Confirma Disconnect solo cuando estés preparado.
- En Shopify, abre Settings > Apps.
- Abre el menú … de Fullmetrix y elige Uninstall.

- Revisa la confirmación de Shopify y pulsa Uninstall.
Desconectar en Fullmetrix es irreversible
Se eliminan la conexión y los pedidos importados. Una conexión posterior inicia una importación nueva y no restaura la anterior.
Si solo desinstalas en Shopify
Shopify revoca el acceso API y notifica la desinstalación. La sincronización futura se detiene, pero esto no sustituye a Disconnect si también quieres eliminar los datos importados en Fullmetrix.
Antes de desinstalar, revisa facturación, suscripciones externas, datos guardados y procesos dependientes. Consulta Uninstalling apps.
Volver a conectar más tarde
Vuelve a Fullmetrix, crea o selecciona la organización y repite Autorizar y conectar. Shopify puede mostrar Install para una aplicación eliminada o Update si necesita acceso actualizado.