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Desconectar y desinstalar

Detén la sincronización, elimina los datos importados o desinstala la aplicación Shopify de forma segura.

Desconectar en Fullmetrix y desinstalar en Shopify tienen efectos distintos.

AcciónEfecto
ReconnectActualiza la autorización y conserva la conexión existente.
Disconnect en FullmetrixRevoca la integración, elimina webhooks y seguimiento, y borra permanentemente la conexión y los pedidos importados.
Uninstall en ShopifyRevoca el acceso de la aplicación y detiene futuras sincronizaciones. Shopify notifica a Fullmetrix.

Orden recomendado para una eliminación completa

  1. Exporta lo que necesites de Fullmetrix.
  2. Abre Settings > Integrations en Fullmetrix.
  3. Pulsa Disconnect en la tarjeta Shopify.
  4. Lee la advertencia: la conexión y los pedidos importados se eliminan sin recuperación.
  5. Confirma Disconnect solo cuando estés preparado.
  6. En Shopify, abre Settings > Apps.
  7. Abre el menú … de Fullmetrix y elige Uninstall.

Ajustes de Apps de Shopify con Uninstall resaltado

  1. Revisa la confirmación de Shopify y pulsa Uninstall.

Desconectar en Fullmetrix es irreversible

Se eliminan la conexión y los pedidos importados. Una conexión posterior inicia una importación nueva y no restaura la anterior.

Si solo desinstalas en Shopify

Shopify revoca el acceso API y notifica la desinstalación. La sincronización futura se detiene, pero esto no sustituye a Disconnect si también quieres eliminar los datos importados en Fullmetrix.

Antes de desinstalar, revisa facturación, suscripciones externas, datos guardados y procesos dependientes. Consulta Uninstalling apps.

Volver a conectar más tarde

Vuelve a Fullmetrix, crea o selecciona la organización y repite Autorizar y conectar. Shopify puede mostrar Install para una aplicación eliminada o Update si necesita acceso actualizado.

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