Seguridad
Define o cambia tu contraseña, vincula tu cuenta de Google y recupera el acceso si olvidaste tu contraseña.
Puedes iniciar sesión en Fullmetrix de dos formas, con tu dirección de correo electrónico y una contraseña, o con tu cuenta de Google. Puedes tener ambas a la vez. La parte Seguridad de tu cuenta muestra cuáles están activas y te permite gestionarlas.
Para abrirla, haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral y luego en Cuenta. La parte Seguridad está debajo de Perfil.
Cada fila muestra una etiqueta Activo o Inactivo. La fila Contraseña indica Contraseña definida o Sin contraseña definida. La fila Google indica Conectado o No conectado.
Definir una contraseña
Si creaste tu cuenta con Google, todavía no tienes contraseña. Definir una te permite iniciar sesión aunque pierdas el acceso a tu cuenta de Google.
Abre la ventana
En la fila Contraseña, haz clic en Configurar. Se abre la ventana Definir una contraseña.
Elige la contraseña
Escríbela en Nueva contraseña y otra vez en Confirmar contraseña. Debe tener al menos 8 caracteres.
Confirma
Haz clic en Definir contraseña. El mensaje Contraseña definida lo confirma.
Cambiar tu contraseña
En la fila Contraseña, haz clic en Cambiar. En la ventana Cambiar contraseña, introduce tu Contraseña actual, luego la Nueva contraseña y su confirmación. Haz clic en Cambiar contraseña. El mensaje Contraseña cambiada confirma el cambio.
Si aparece el mensaje La contraseña actual es incorrecta, la contraseña actual que has escrito no es correcta. Si no la recuerdas, cierra sesión y usa ¿Olvidaste tu contraseña?, descrito más abajo.
Los mensajes La contraseña debe tener al menos 8 caracteres y Las contraseñas no coinciden indican una contraseña demasiado corta o una confirmación distinta.
Vincular tu cuenta de Google
En la fila Google, haz clic en Conectar. Google te pide que elijas una cuenta y autorices a Fullmetrix. Luego vuelves a la página Cuenta y la fila indica Conectado. Ya puedes usar el botón de Google en la página de inicio de sesión.
Elige la cuenta de Google con la misma dirección de correo que tu cuenta de Fullmetrix, para evitar confusiones.
Desvincular tu cuenta de Google
En la fila Google, haz clic en Desconectar. La ventana Desconectar Google te recuerda que ya no podrás iniciar sesión con Google. Haz clic en Desconectar para confirmar. Aparece el mensaje Cuenta de Google desconectada.
El botón Desconectar permanece en gris mientras no tengas contraseña. Es una salvaguarda, porque no te quedaría ninguna forma de iniciar sesión. Define primero una contraseña y vuelve después a desvincular Google.
Olvidaste tu contraseña
En la página de inicio de sesión, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?. Introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en Enviar el enlace. Te enviamos un enlace por correo. Ábrelo, introduce tu nueva contraseña dos veces y haz clic en Restablecer contraseña.
Si la página muestra Enlace caducado, el enlace ya se ha usado o es demasiado antiguo. Vuelve a introducir tu dirección para obtener uno nuevo.
Si no recibes el correo, revisa tu carpeta de spam y comprueba que has escrito la dirección de tu cuenta. Si siempre has iniciado sesión con Google, usa en su lugar el botón de Google de la página de inicio de sesión.
Cerrar sesión
Para cerrar tu sesión, haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral y luego en Cerrar sesión. Hazlo siempre en un ordenador compartido.
Buenos hábitos
- Usa una contraseña que no utilices en ningún otro sitio, guardada en un gestor de contraseñas.
- Conserva siempre al menos un método de inicio de sesión que funcione antes de quitar otro.
- No compartas tu cuenta. Invita a cada compañero con su propia dirección, como se explica en Equipo y roles.
- Nunca te pediremos tu contraseña, ni por correo, ni por teléfono, ni a través del soporte.
Para saber cómo protegemos tus datos por nuestra parte, lee ¿Es seguro Fullmetrix?.