Date
Imposta l'inizio del tuo anno fiscale, il primo giorno della settimana e il formato dell'ora, e scopri a quale data viene associato ogni ordine.
La scheda Date raccoglie le impostazioni di calendario della tua organizzazione. Conta soprattutto se il tuo anno finanziario non inizia il 1° gennaio, se la tua settimana inizia in un giorno diverso dal lunedì, o se preferisci leggere gli orari nel formato a 12 ore.
Per aprirla, clicca su Impostazioni nella barra laterale, poi sulla scheda Date. La pagina ha un solo riquadro, Configurazione delle date.
Ogni campo viene salvato non appena scegli un valore. Non c'è nessun pulsante Salva. Se il salvataggio fallisce, compare il messaggio Errore durante il salvataggio.
Il fuso orario, che decide dove inizia ogni giorno, non si imposta qui ma nella scheda Generale.
Inizio anno fiscale
L'anno fiscale è il periodo di dodici mesi che la tua attività usa per la contabilità. Molte attività lo fanno iniziare il 1° gennaio, altre il 1° aprile o il 1° luglio.
In Inizio anno fiscale, scegli il mese nel primo elenco e il giorno nel secondo. I giorni vanno da 1 a 28, così la data esiste in tutti i mesi dell'anno.
Questa impostazione definisce i periodi dei tuoi obiettivi. Un obiettivo annuale copre l'anno fiscale, e un obiettivo trimestrale copre uno dei quattro trimestri di tre mesi a partire da questa data. Con un inizio il 1° aprile, il primo trimestre va da aprile a giugno e l'obiettivo annuale da aprile a marzo. Gli obiettivi mensili seguono sempre i mesi di calendario.
Inizio settimana fiscale
In Inizio settimana fiscale, scegli il giorno che apre la tua settimana, da Lunedì a Domenica. Il lunedì è il valore predefinito.
Questo giorno stabilisce l'ordine dei grafici delle vendite per giorno della settimana, nelle pagine di dettaglio di un prodotto, un cliente, una categoria, un marchio, un fornitore, una caratteristica e un coupon. Con Domenica, questi grafici iniziano dalla domenica. Per trovare queste pagine, leggi Pagine di dettaglio.
Formato ora
In Formato ora, scegli 24h (14:30) oppure 12h (2:30 PM). Il formato si applica agli orari mostrati nella sezione WhatsApp, come gli orari dei messaggi nella chat, la pianificazione e gli orari di invio delle campagne, e le date di creazione delle automazioni.
A quale data vengono associati ordini e clienti
I campi Filtro data degli ordini, Filtro data dei clienti, Data di inizio del negozio e Inizio mese fiscale (giorno) memorizzano le tue preferenze, ma per ora non modificano i tuoi report. Ecco come vengono calcolate oggi le date, qualunque sia la loro impostazione.
Un ordine è sempre associato alla sua data di creazione nel tuo negozio. Un ordine creato il 30 aprile e pagato il 2 maggio conta quindi nelle vendite di aprile, anche se in Filtro data degli ordini è scelta Data di pagamento o Data di completamento.
Un cliente conta come nuovo nella data del suo primo ordine, anche se in Filtro data dei clienti è scelta Creazione account.
I mesi nei tuoi report seguono il calendario, dal 1° all'ultimo giorno del mese.
Perché la data di creazione
La data di creazione è l'unica che ogni piattaforma fornisce per ogni ordine. È anche quella che la maggior parte delle amministrazioni dei negozi usa di default nelle proprie statistiche, il che rende il confronto più semplice.
Domande frequenti
Stati
Rinomina, colora e raggruppa gli stati degli ordini del tuo negozio, così sono facili da leggere e correttamente interpretati in Fullmetrix.
Monitoraggio del sito
Attiva la misurazione delle visite per il tuo negozio, installa lo script su un sito creato su misura e controlla che ogni evento arrivi.