Meta Ads
Acompanhe a despesa, as compras e o ROAS dos seus anúncios no Facebook e no Instagram na visão geral do Meta Ads, e depois por campanha, conjunto de anúncios e imagem.
A secção Meta Ads mostra os números dos anúncios que a Meta exibe por si no Facebook, no Instagram, no Messenger e na Meta Audience Network. Esta página trata da Visão geral, o primeiro ecrã da secção, e apresenta depois os outros três relatórios.
Antes de começar
Ligue pelo menos uma conta publicitária da Meta em Definições, depois Integrações, seguindo Ligar o Meta Ads. Se o ROAS, o CPM ou a atribuição são novidade para si, leia primeiro Publicidade.
Abrir a visão geral
Expanda a entrada Meta Ads
Na barra lateral, no grupo Dados, clique em Meta Ads. Aparecem quatro subpáginas, Visão geral, Campanhas, Conjuntos de anúncios e Criativos.
Clique em Visão geral
A página carrega quatro cartões de métricas e depois doze gráficos. Por predefinição, o período abrange os últimos 30 dias até ontem.
Definir o período e as contas
Dois botões no canto superior direito controlam o relatório.
O botão Todas as fontes só aparece se tiver ligado várias contas publicitárias da Meta. Selecione as contas a incluir. A escolha fica guardada no seu navegador para esta organização e é partilhada entre as páginas do Meta Ads.
O seletor de datas define o período e o período de comparação, veja Intervalo de datas e comparação.
O Meta Ads não tem filtro de dispositivo nem seleção de métricas no Fullmetrix. Todas as métricas são sempre mostradas.
Ler os cartões de métricas
Quatro cartões resumem o período. Cada um mostra o seu valor, a variação face ao período de comparação e uma pequena curva dos últimos 14 dias do período.
| Cartão | O que mostra |
|---|---|
| Custo | O montante gasto na Meta durante o período. Uma descida aparece a verde. |
| Aquisições | O número de compras que a Meta atribui aos seus anúncios |
| Valor de compra | O valor total dessas compras, tal como a Meta o recebe do seu píxel ou dos eventos do servidor |
| ROAS | O valor de compra dividido pelo custo |
O que a Meta conta como compra
O Fullmetrix usa o evento de compra da Meta. Quando a Meta fornece o total de todas as compras (site, aplicação e loja do Facebook ou do Instagram), é esse total que é usado. Caso contrário, usamos as compras feitas no seu site. As compras são contadas com a definição de atribuição da sua conta publicitária, por exemplo 7 dias após um clique e 1 dia após uma visualização.
A Meta conta por isso também as compras de pessoas que apenas viram o seu anúncio sem clicar. Este é um dos motivos pelos quais as compras da Meta excedem muitas vezes as encomendas que realmente vieram do Facebook ou do Instagram. A página Publicidade trata dos outros motivos.
Ler os gráficos
Doze gráficos representam cada métrica dia a dia. O período de comparação é desenhado como uma linha tracejada.
| Gráfico | O que mostra |
|---|---|
| Custo | A despesa diária com publicidade |
| Aquisições | As conversões diárias |
| Valor de compra | As receitas provenientes de compras |
| ROAS | O retorno do investimento em publicidade, dia a dia |
| Taxa de conversão | As compras divididas pelos cliques |
| Custo por conversão | O custo médio de uma compra |
| Valor médio de encomenda | O valor médio de uma compra |
| Impressões | O número de exibições |
| CPM | Custo por 1.000 impressões |
| Cliques | Os cliques nos anúncios |
| CPC | Custo por clique |
| CTR | A taxa de cliques |
Os botões Mostrar tendências e Mostrar anotações no cabeçalho acrescentam uma linha de tendência e as suas anotações aos gráficos, veja Gráficos e modo TV.
O CPM é a métrica a vigiar na Meta para saber se o seu público está a ficar mais caro. Uma subida do CPM em novembro, por exemplo, reflete os anunciantes a competir antes das festividades e não um problema com os seus anúncios.
O que vê quando não há nada para mostrar
Se nenhuma conta da Meta estiver ligada ou se o acesso tiver expirado, a página mostra Ligue Meta Ads com um botão Configurar. Se a conta estiver ligada mas a Meta não tiver devolvido despesa para o período, a página mostra Sem dados.
Exemplos de perguntas
Os meus anúncios estão mais caros do que há um mês? Leia a variação no cartão Custo e o gráfico CPM.
O meu ROAS da Meta manteve-se desde que mudei as imagens? Acrescente uma anotação no dia da mudança e observe o gráfico ROAS dos dois lados.
Os meus clientes estão a gastar menos do que antes? Acompanhe o gráfico Valor médio de encomenda.
Outros relatórios do Meta Ads
Campanhas
Todas as suas campanhas da Meta numa tabela ordenável, com estado, custo, compras e ROAS.
Conjuntos de anúncios
A repartição por conjunto de anúncios, ou seja, por público e orçamento, filtrável por campanha.
Criativos
Cada anúncio com a sua imagem, para descobrir que imagem ou vídeo converte melhor.